dimecres, 7 de febrer del 2018

LÀMINA CLIENT IDEAL

LÀMINA CLIENT IDEAL

La làmina del client ens serveix per identificar els problemes, les frustracions i les alegries dels clients de l'empresa 

Làmina del client ideal.

Un membre de l'empresa treballant
amb la làmina del client ideal

CLIENT IDEAL

Hem pensat com seria el nostra client ideal, és a dir, genere, edat, situació economica, situació familiar.
També hem pensat quin tipus d'empreses s'interessarien en allò que oferim. De seguida dibuixarem com seria el rostre i les carecteristiques del nostre client ideal.

    SION

Edat: 35 anys

Aficions: Excursionisme, Cultura Popular…
Té dos fills i es preocupa de la 
seva educació.
Conscienciat amb el Medi Ambient.

Passa el temps lliure amb la família.

Ecologista: li preocupa la sostenibilitat del Planeta.

Vol estalviar en la factura elèctrica.



AINA

    (INSTITUCIONS PÚBLIQUES)

Tenint en compte l’entorn actual, no poden obviar els temes que afecten el Medi Ambient.

Tenen un compromís amb la sostenibilitat del planeta.

Volen, alhora, reduir costs.



ÀLEX
    (EMPRESES PRIVADES)


    Tenint en compte l'entorn actual, no podem obviar els temes que afecten el Medi Ambient.

    Tenen un compromís amb la sostenibilitat del planeta.

    Volen, alhora, reduir costs.

    Tenen la possibilitat, donada la seva activitat, de generar un plus d'energia elèctrica.









COMPETÈNCIA I MATRIU ERIC

COMPETÈNCIA I MATRIU ERIC Aquests dies hem analitzat la competència per veure en quins aspectes hem de donar més importància. Hem vist ...